Правила записи на прием

Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями

Правила записи на первичный прием, консультацию

Запись пациента на первичный прием может быть выполнено одним из следующих способов:

1. С помощью электронной записи:
Региональный портал медицинских услуг: https://k-vrachu.ru/
Официальный интернет-портал гос.услуг: https://www.gosuslugi.ru/

2. С использованием телефонного обращения в регистратуру поликлиники:
регистратура: 2-27-96, 3-04-27, 8-958-243-12-30 - п. Октябрьский; 3-08-05 - п. Сарс
женская консультация: 8-958-243-12-32
регистратура детской поликлиники: 2-13-44, 8-958-243-12-33

3. С использованием инфомата, расположенного в фойе I этажа поликлиники

4. Личным обращением в регистратуру;

Для записи на приём гражданину необходимо иметь:
1. Документ, удостоверяющий личность - паспорт;
2. Полис обязательного медицинского страхования;
3. СНИЛС

1. Запись на прием к врачу через интернет

При осуществлении записи на приём к врачу через интернет пациент самостоятельно выбирает дату и время приема к врачу в соответствии с графиком приёма врача.
Порядок записи через:
- региональный портал медицинских услуг:https://k-vrachu.ru/
- официальный интернет-портал гос.услуг: https://www.gosuslugi.ru/

Для записи на прием к врачу Вам необходимо:
1.     выбрать медицинскую организацию;
2.     зарегистрироваться, выбрав любой из предложенных Вам способов;
3.     выбрать специальность врача;
4.     выбрать дату и время приема;
5.     обратиться в назначенное время в медицинскую организацию, к выбранному специалисту;
6.     в день приема записавшемуся пациенту необходимо за 15 минут явиться к кабинету врача.

2. Запись на прием к врачу по телефону регистратуры

При осуществлении записи приёма к врачу по телефону, пациент выбирает дату и время приёма к врачу при помощи медицинского регистратора в соответствии с графиком приёма врачей.

3. Запись на прием к врачу с использованием инфомата.

При осуществлении записи на прием к врачу с использованием инфомата, пациенту необходимо выполнить следующие действия:
1)      выбрать на экране «Записаться»
2)      выбрать специальность врача;
3)      выбрать врача;
4)      выбрать дату приёма;
5)      выбрать время приёма;
6)      выбрать способ идентификации (паспорт/полис)
7)      занести необходимую информацию
8)      проверить все данные
9)      нажать кнопку «Записаться на приём»
10)    получить талон;
11) нажать кнопку «выход»

4. Предварительная запись на прием при личном обращении в регистратуру поликлиники

Гражданин при личном обращении в регистратуру предоставляет необходимые для осуществления записи документы, называет специальность врача, к которому необходимо записаться.
Пациент выбирает дату и время приема к врачу.
В день приема за 15 минут до назначенного времени необходимо подойти к кабинету врача.

Порядок получения плановой медицинской помощи. Памятка для пациента

1. Порядок получения плановой медицинской помощи:

1.1. Запись на прием к врачам производится:

— по телефонам +7 (34266) 2-27-96, +7-958-2431230 - регистратура п. Октябрьский

— по телефонам +7 (34266) 2-13-44, +7-958-2431233 - регистратура детской поликлиники п. Октябрьский

— по телефону +7-958-2431232 - женская консультация п. Октябрьский

— по телефону +7 (34266) 3-08-05 ; +7-958-243-12-33 п. Сарс

— в регистратуре поликлиники

— через региональный портал медицинских услуг: https://k-vrachu.ru/

— через официальный интернет-портал государственных услуг https://www.gosuslugi.ru/

2. Пациенты, обратившиеся в поликлинику без предварительной записи по экстренным и неотложным показаниям, направляются в отделение неотложной медицинской помощи.

3. Пациенты вызывают на дом:

врача-терапевта участкового с 7:30 до 11:00 по телефону (до 11:00 вызов обслуживает врач-терапевт, с 11:00 вызов обслуживает фельдшер отделения неотложной медицинской помощи):

2-27-96, 8-958-2431230 ; 8-958-243-12-31 п. Октябрьский;

3-08-05 ; 8-958-243-12-33 п. Сарс

врача-педиатра участкового с 7:30 до 11:00 по телефону (до 11:00 вызов обслуживает врач-педиатр, с 11:00 вызов обслуживает фельдшер отделения неотложной медицинской помощи):

2-13-44, 8-958-2431233 п. Октябрьский,

3-08-05, 8-958-243-12-33 п. Сарс

Правила записи на обследования

Направления на все виды обследования и лабораторно-инструментальные исследования осуществляет лечащий врач.

Проведение ФГС по направлению лечащего врача, по предварительной записи.

Флюорографическое обследование проводится в порядке живой очереди по направлению врача или при самостоятельном обращении.

Электрокардиография проводится пациенту в порядке живой очереди, по предварительной записи по направлению врача.

Ультразвуковое исследование проводится по направлению лечащего врача по предварительной записи.

Рентгенологическое обследование осуществляется по направлению лечащего врача по предварительной записи.

Анализ крови, мочи и кала осуществляется по направлению врача в КДЛ в порядке живой очереди.

Забор крови на биохимический анализ крови осуществляется по направлению лечащего врача без предварительной записи в процедурном кабинете.

О предъявлении документов при обращении за медицинской помощью

С 01.12.2022 в соответствии с изменениями, внесенными в пункт 2 статьи 16 Федерального закона «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» от 24.11.2010 № 326-ФЗ (далее - Федеральный закон № 326-ФЗ) застрахованные лица обязаны при обращении за медицинской помощью, за исключением случаев получения экстренной медицинской помощи, предъявить по своему выбору полис обязательного медицинского страхования на материальном носителе или документ, удостоверяющий личность (для детей в возрасте до четырнадцати лет - свидетельство о рождении).

В соответствии с пунктом 1 статьи 45 Федерального закона № 326-ФЗ полис ОМС представляет собой уникальную последовательность символов в машиночитаемом виде, которая присваивается сведениям о застрахованном лице в едином регистре застрахованных лиц при ведении персонифицированного учета сведений о застрахованных лицах.

Полис ОМС может быть выдан в виде документа на материальном носителе, предназначенном для нанесения, хранения и передачи полиса (далее - полис ОМС на материальном носителе), а также в виде штрихового кода (графической информации в кодированном виде), выполненного посредством использования федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг» (далее - цифровой полис ОМС).

Полис ОМС на материальном носителе может быть представлен в виде:
- бумажного бланка, выданного до 01.12.2022;
- пластиковой карты с электронным носителем, выданной до 01.12.2022;
- выписки из единого регистра застрахованных лиц о полисе ОМС, выданной после 01.12.2022