ЕИЗС ПК Электронная очередь в поликлинике Инструкция пользователя
1. Общая информация
В данной инструкции приведено описание по работе с электронной очередью в медицинской организации (поликлиника).
2. Администратор холла
Администратор холла помогает пациентам пройти регистрацию, записаться в электронную очередь на Инфомате в медицинской организации. Для записи, регистрации в электронной очереди необходимо предъявить один из документов:
Полис ОМС
Паспорт РФ
Для записи и регистрации перед выбором услуги можно пройти процедуру идентификации по полису ОМС путем:
считывания штрих-кода полиса;
считывания данных с чипа электронного полиса ОМС.
Примечание - Идентификация обязательна на некоторые услуги, для которых в настройках электронной очереди установлен соответствующий флаг.
2.1 Идентификация пациента
Необходимость идентификации пациента при записи определяется в настройках электронной очереди, флаг «Идентификация пациента».
Идентификация пациента на Инфомате возможна следующими способами:
1 вариант Идентификация на стартовом экране путем считывания данных с полиса.
Поднесите полис к сканеру штрих-кода Инфомата либо вставьте карту электронного полиса в картоприемник.
В случае успешного поиска человека, данные пациента отобразятся в верхнем правом углу экрана Инфомата (Имя Отчество Ф.)
При регистрации в электронной очереди будет выполнен поиск по записи пациента на текущий день.
2 вариант На стартовом экране
1. Нажмите кнопку Введите данные.
2. Выберите документ:
Паспорт РФ
Полис ОМС (нового образца, старого образца, временного свидетельства, электронного полиса).
3. Укажите номер документа, следуя подсказкам на экране Инфомата.
4. Проверьте правильность введенных данных.
3 вариант При регистрации в электронной очереди:
1. Выберите документ:
Паспорт РФ
Полис ОМС (нового образца, старого образца, временного свидетельства, электронного полиса).
2. Укажите номер документа, следуя подсказкам на экране Инфомата.
3. Проверьте правильность введенных данных.
2.2 Предварительная запись
Предварительная запись может быть оформлена пациентом:
По телефону единого центра записи;
Через Интернет на региональном портале медицинских услуг;
С помощью приложения для мобильного телефона (на платформе Android и iOS);
Через Инфомат в медицинской организации.
В инструкции ниже приведено описание предварительной записи через Инфомат.
Порядок записи:
1. Нажмите кнопку «Записаться» (предварительная запись).
2. Выберите специальность врача.
3. Выберите ФИО врача в списке.
а) Если участок неизвестен, то доступны действия по поиску:
- Участкового врача по адресу обслуживания;
- По номеру участка.
б) При записи идентифицированного пациента участковый врач определяется автоматически.
4. Выберите время для записи. Свободные бирки обозначены зеленым цветом.
5. Если пациент идентифицирован, то проверьте правильность введенных данных. Если пациент не идентифицирован, то пройдите процедуру идентификации пациента. Описание см. Идентификация.
6. Нажмите кнопку Записаться на прием. В результате успешной предварительной записи будет выдан номер брони.
